Interfacce Centralino

L'interfaccia MercurioVoIP è un'applicazione software che concentra in un'unica soluzione, adattabile alle differenti esigenze aziendali, le funzionalità del centralino tradizionale (PBX) con le più innovative funzionalità dei sistemi telefonici avanzati.

I vantaggi consistono in una consistente riduzione dei costi di gestione e manutenzione, nella scalabilità dell'architettura IP, adattabile all’elasticità e allo sviluppo strutturale, in una rilevante riduzione dell'obsolescenza dei mezzi tecnologici con conseguente salvaguardia dell'investimento iniziale e nella fruizione della telefonia direttamente dal PC.

L'interfaccia MercurioVoIP comprende, alla normale operatività del centralino, una serie di avanzate funzioni per soddisfare le esigenze di chiarezza, rapidità ed efficienza dell'azienda moderna: segreteria telefonica, caselle vocali, risponditore telefonico multilivello programmabile (IVR), la gestione LCR per risparmiare impostando sempre la miglior tariffa disponibile per le chiamate in uscita, la possibilità di effettuare chiamate attraverso la rete internet (VoIP) e tanti altri strumenti di integrazione con gli strumenti già esistenti negli studi e nelle aziende.

Messaggistica instantanea integrata
Da qualsiasi dispositivo (pc o smartphone) il centralino MercurioVoIP offre la possibilità di visualizzare le chiamate in transito nel sistema offrendo la facoltà di allegare delle note ad ogni id chiamante.

Integrazioni con Skype e Google Talk
I vostri contatti telefonici Skype e Google voice diventano parte integrante del sistema telefonico aziendale, potrete chiamarli e ricevere le loro chiamate direttamente dal telefono della vostra scrivania senza bisogno del computer.

Rubrica centralizzata con funzionalità di click-to-dial e mini CRM
Se il vostro gestionale supporta la funzionalità click-to-dial il centralino MercurioVoIP potrà facilmente interfacciarsi per chiamare i vostri clienti con un semplice click, altrimenti abbiamo predisposto un’interfaccia grafica per gestire questa funzionalità in modo semplice ed elegante.

Controllo remoto del centralino tramite smartphone o via web
Vi siete dimenticate di avviare il backup del vostro computer?
Non avete attivato la funzione seguimi dal vostro interno telefonico?
Nessun problema MercurioVoip offre un’interfaccia di configurazione via Web o menu personalizzati direttamente da telefono riconoscendo il vostro id chiamante.

Registrazione delle chiamate
State ricevendo una telefonata di cui non potete perdere neanche una parola? MercurioVoIP ti permette di registrarla e riascoltarla quando volete.

Contact alerter
Perché passare delle ore a chiamare i clienti per fissare gli appuntamenti, da una semplice interfaccia web registro i miei messaggi e il centralino chiama i contatti per noi, mostrandoci sempre l’esito positivo o negativo della nostra richiesta.

Sviluppi ulteriori
Su richiesta, si possono sviluppare altre funzionalità secondo le esigenze del cliente.